Должностная инструкция фитнес инструктора. Должностная инструкция тренера. Общий каталог описания должностей тут
Должностная инструкция инструктора тренажерного зала
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Инструктор тренажерного зала относится к категории специалистов.
1.2. Инструктор тренажерного зала принимается на должность и освобождается от должности приказом директора спортивного клуба.
1.3. Инструктор тренажерного зала подчиняется непосредственно менеджеру тренажерного зала.
1.4. На время отсутствия инструктора тренажерного зала его права и обязанности переходят к другому сотруднику, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность инструктора тренажерного зала назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование или специальную спортивную подготовку по своему направлению.
1.6. Инструктор по фитнесу должен знать:
- положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих правовые основы физкультурно-оздоровительной работы, направления и перспективы развития физической культуры и спорта;
- общую теорию физической культуры;
- отечественный и зарубежный опыт в области фитнеса;
- методы физической подготовки и спортивной тренировки;
- современные виды фитнес-программ;
- схемы построения тренировок;
- правила эксплуатации спортивного оборудования и спортивной техники;
- методику проведения индивидуальных занятий;
- техники движения при выполнении упражнений и тренировок различных мышечных групп;
- основные принципы занятий, особенности фитнес-программ в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья;
- основы анатомии и физиологии человека;
- основы биохимии (биохимические основы мышечной деятельности);
- основы физиологии мышечной деятельности;
- основы диетологии, спортивного питания (правила составления рационов и режимов питания для занимающихся фитнесом);
- методики проведения спортивного тестирования;
- этику делового общения;
- основы общей психологии;
- основы травматологии и профилактику травматизма;
- формы и методы пропаганды здорового образа жизни;
- правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;
- локальные нормативные акты организации;
- правила и нормы производственной санитарии и гигиены;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
1.7. В своей деятельности инструктор тренажерного зала руководствуется:
- законодательством РФ по вопросам физической культуры и спорта, правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, методическими материалами по вопросам проведения занятий;
- Уставом организации, приказами и распоряжениями генерального директора, иными локальными нормативными актами;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка компании, исполняет надлежащим образом приказы руководства.
2.2. Выходит на работу только в одежде установленного образца, имеет опрятный вид.
2.3. Быстро и корректно реагирует на жалобы клиентов, разрешает конфликтные ситуации.
2.4. Поддерживает порядок и чистоту в тренажерном зале в течение дня, мотивируя клиентов складывать спортивное оборудование и инвентарь в отведенные места или самостоятельно убирает инвентарь после использования клиентом.
2.5. Своевременно заполняет соответствующую внутреннюю документацию, необходимую для текущего контроля результатов работы.
2.6. Предоставляет в конце месяца полный отчет по проведенным инструктажам и персональным тренировкам.
2.7. Приобщает клиентов фитнес-клуба к занятиям физической культурой и спортом.
2.8. До начала тренировок проводит оценку общего физического состояния и развития клиента, выявляет, какая физическая коррекция тела с помощью занятий ему необходима, выясняет у клиента наличие заболеваний, травм и противопоказаний к определенным видам занятий и силовых нагрузок.
2.9. Определяет физические способности клиента по различным критериям (сила, гибкость, ловкость, выносливость), проводит антропометрические замеры (вес, рост, давление, пульс и т. д.) и выбирает оптимальные формы и виды занятий для него.
2.10. Дифференцирует клиентов по спортивной и оздоровительной направленностям.
2.11. Обучает клиентов правильной и безопасной технике выполнения упражнений, проводит инструктаж по технике безопасности и создает условия, предотвращающие возникновение случаев травматизма.
2.12. Составляет планы занятий с применением наиболее эффективных методик проведения разминок и тренировок.
2.13. Проводит ознакомление клиентов со спортивным оборудованием и инвентарем, учит им пользоваться.
2.14. Демонстрирует упражнения для разминки, основные элементы и последовательность выполнения упражнений в процессе тренировки.
2.15. Осуществляет контроль выполнения упражнений и их отдельных элементов, анализирует допускаемые во время занятий ошибки.
2.16. Наблюдает за физическим состоянием и воздействием нагрузок на организмы занимающихся.
2.17. Проводит индивидуальные консультации в случае возникновения сложности при выполнении определенных упражнений, а также консультации по режиму питания, его сбалансированности, подсчета энергозатрат.
2.18. Ведет систематический контроль, учет и анализ результатов, индивидуальную оценку эффективности тренировок каждого занимающегося клиента.
2.19. Способствует быстрой адаптации вновь поступивших клиентов.
2.20. Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности, гигиены и санитарии труда, противопожарной безопасности, предъявляемые к организации работы тренажерного зала, оборудования и оснащения, используемого при занятиях в нем.
2.21. Оперативно принимает меры по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил. Информирует руководство фитнес-клуба о выявленных нарушениях.
2.22. Изучает новые направления, технологии, техники, методики поведения тренировок, новое спортивное оборудование, режимы сбалансированного и рационального питания, повышает свой профессиональный и спортивный уровень.
3. Права инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала имеет право:
3.1. Получать информацию, знакомиться с документами, нормативно-правовыми и локальными актами организации, которые определяют его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.2. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей, замены устаревшего и пришедшего в негодность спортивного оборудования и инвентаря, устранения его неисправностей и поломок.
3.3. Требовать от руководства организации содействия в реализации должностных прав.
3.4. Представлять на рассмотрение непосредственного руководства предложения по совершенствованию своей работы, сообщать обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.
3.5. В установленном порядке проходить переподготовку и повышение квалификации, принимать участие в работе семинаров и конвенций по фитнесу, диетологии, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции.
3.6. Участвовать в профессиональных спортивных ассоциациях, союзах, объединениях.
3.7. Получать раз в год спортивную форму установленного образца или соответствующую денежную компенсацию.
4. Ответственность инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала несет ответственность за:
4.1. Поддержание собственной физической спортивной профессиональной формы на уровне, соответствующем занимаемой должности.
4.2. Неподготовленность к поведению ежегодной переаттестации.
4.3. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей.
4.4. Нарушения правил внутреннего трудового распорядка и режима работы организации.
4.5. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну.
4.6. Причинение материального ущерба имуществу организации.
Рабочий процесс дежурного инструктора тренажерного залаhttp://fitbiznes.ru/
Фитнес как Бизнес, © Дмитрий Кононов
Рабочий процесс инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала приходит на смену за 10 мин. до открытия смены. С началомсмены дежурный инструктор должен находиться в зале в установленной должностной
инструкцией форме (фирменная футболка/ бейдж на левой стороне груди или на шнурке на
шее.)
Открыть/закрыть окна, проверить оборудование в тренажерном зале и фитнес залах
(сделать обход)
В случае неисправности – сделать запись в журнале технических неисправностей.
Следить за порядком (гантели, блины, штанги должны лежать на своём месте).
Инструктор обязан сделать замечание в максимально корректной и вежливой форме
клиентам, не соблюдающим условия посещения клуба (нецензурные высказывания,
чрезмерно громкая речь, мешающая остальным, несоблюдение техники безопасности,
занятия с голым торсом, в шлепках и т.д.)
Инструктор во время работы, должен поставить телефон на беззвучный режим,
продолжительность разговора по личному мобильному телефону, если это необходимо, не
более 2-х мин.
При неправильном выполнении упражнений, инструктор обязан с улыбкой подойти,
установить контакт, познакомиться (если не помнит клиента), при этом быть вежливым,
уделить внимание. Показать как нужно правильно выполнять упражнение, поинтересоваться
о цели тренировок, пообщаться, возможно, ответить на возникшие у клиента вопросы. В
идеальном варианте, предложить бесплатную экспресс-консультацию (не во время рабочей
смены!)
Пример: Да, Иван, я Вас понял, задача вполне решаема, с удовольствием подскажу, что
и как надо делать, но у меня сейчас дежурная смена, если бы мы с Вами могли
встретиться в другой раз в удобное для Вас время, я провел бы вам полноценную
консультацию по Вашему вопросу! Давайте запишу, когда Вам удобно?
При завершении разговора. (ОБЯЗАТЕЛЬНО назвать клиента по имени пожелать хорошей
тренировки и хорошего настроения.)
При появлении новичков в зале подойти, вежливо и с улыбкой поздороваться, представиться
и узнать как обращаться к клиенту и провести инструктаж.
По окончании первой тренировки клиента по возможности, подойти, поинтересоваться как
самочувствие, дать рекомендации по времени следующей тренировки, попрощаться
Дежурный инструктор ведет почасовой учет посещаемости тр. Зала
Передача смены напарнику: в зале – порядок, кол-во посещений – проставлено, о
неисправности оборудования сделана запись в журнале тех.неисправностей
При отсутствии действий из пункта 12, пришедший на смену партнер имеет право НЕ
принимать смену, пока все перечисленное не будет выполнено.
Дежурный инструктор НЕ проводит персональные тренировки с 18.00 до 21.00
За 15 минут до окончания работы клуба, дежурный инструктор делает окончательных обход
зала, убирает оборудование на отведенное ему место, закрывает окна, если они открыты,
проверяет, закрыты ли краны в душевых, вежливо напоминает задерживающимся клиентам
о том, что клуб закрывается.
Выносит мусор в пакетах: бахилы, стаканчики, заносит штендеры внутрь клуба, помогает
администратору, если требуется какая-то помощь при закрытии.
Рабочий процесс может при необходимости корректироваться и дополняться руководством.
Функциональные обязанности инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала выполняет следующие должностные обязанности:
1. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка компании, исполняет надлежащим образом приказы руководства.
2. Выходит на работу только в одежде установленного образца, имеет опрятный вид.
3. Быстро и корректно реагирует на жалобы клиентов, разрешает конфликтные ситуации.
4. Поддерживает порядок и чистоту в тренажерном зале в течение дня, мотивируя клиентов складывать спортивное оборудование и инвентарь в отведенные места, или самостоятельно убирает инвентарь после использования клиентом.
5. Своевременно заполняет соответствующую внутреннюю документацию, необходимую для текущего контроля результатов работы.
6. Предоставляет в конце месяца полный отчет по проведенным инструктажам и персональным тренировкам.
7. До начала тренировок проводит оценку общего физического состояния и развития клиента, выявляет, какая физическая коррекция тела с помощью занятий ему необходима, выясняет у клиента наличие заболеваний, травм и противопоказаний к определенным видам занятий и силовых нагрузок.
8. Определяет физические способности клиента по различным критериям (сила, гибкость, ловкость, выносливость), проводит антропометрические замеры (вес, рост, давление, пульс и т. д.) и выбирает оптимальные формы и виды занятий для него.
9. Обучает клиентов правильной и безопасной технике выполнения упражнений, проводит инструктаж по технике безопасности и создает условия предотвращающие возникновение случаев травматизма.
10. Составляет планы занятий с применением наиболее эффективных методик проведения разминок и тренировок.
11. Проводит ознакомление клиентов со спортивным оборудованием и инвентарем, учит им пользоваться.
12. Демонстрирует упражнения для разминки, основные элементы и последовательность выполнения упражнений в процессе тренировки.
13. Осуществляет контроль выполнения упражнений и их отдельных элементов, анализирует допускаемые во время занятий ошибки.
14. Проводит индивидуальные консультации в случае возникновения сложности при выполнении определенных упражнений, а также консультации по режиму питания, его сбалансированности, подсчета энергозатрат.
15. Ведет систематический контроль, учет и анализ результатов, индивидуальную оценку эффективности тренировок каждого занимающегося у него клиента.
16. Способствует быстрой адаптации вновь поступивших клиентов.
17. Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности, гигиены и санитарии труда, противопожарной безопасности, предъявляемые к организации работы тренажерного зала, оборудования и оснащения, используемого при занятиях в нем.
18. Оперативно принимает меры по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил. Информирует руководство фитнес-клуба о выявленных нарушениях.
19. Изучает новые направления, технологии, техники, методики поведения тренировок, новое спортивное оборудование, режимы сбалансированного и рационального питания, повышает свой профессиональный и спортивный уровень.
Права инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала имеет право:
1. Получать информацию, знакомиться с документами, нормативно-правовыми и локальными актами организации, которые определяют его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
2. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей, замены устаревшего и пришедшего в негодность спортивного оборудования и инвентаря, устранения его неисправностей и поломок.
3. Требовать от руководства организации содействия в реализации должностных прав..4. 4. Представлять на рассмотрение непосредственного руководства предложения по совершенствованию своей работы, сообщать обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.
5. В установленном порядке проходить переподготовку и повышение квалификации, принимать участие в работе семинаров и конвенций по фитнесу, диетологии, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции.
6. Участвовать в профессиональных спортивных ассоциациях, союзах, объединениях.
Ответственность инструктора тренажерного зала
Инструктор тренажерного зала несет ответственность за:
1. Поддержание собственной физической спортивной профессиональной формы на уровне, соответствующем занимаемой должности.
2. Неподготовленность к поведению ежегодной переаттестации.
3. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей.
4. Нарушения правил внутреннего трудового распорядка и режима работы организации.
5. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну.
6. Причинение материального ущерба имуществу организации.
Функции:
Контроль использования тренажерного парка посетителями фитнес-центра.
Обеспечение безопасного использования тренажерного парка.
Проведение вводного инструктажа для посетителей фитнес-клуба.
Проведение персональных тренировок.
Своевременное выявление поломок, проблем с тренажерами и оповещение руководителя фитнес-центра.
Требования:
1. Рабочее время: 1 смена - с 7.30 до 15.00
2 смена - с 15.00 до 23.00
1. Дежурный инструктор не имеет права покинуть рабочее место (тренажерный зал) в момент передачи смены, если смена не была передана следующему дежурному инструктору.
В момент дежурства инструктор покидает свое рабочее место, только в случае необходимости не более чем на 5 минут.
Инструктор приходит на работу за 15 мин до начала рабочего времени.
Перед приемом смены инструктор должен осмотреть все тренажеры и расписаться в соответствующей книге.
2. Дежурный инструктор отвечает на вопросы занимающихся по поводу тренировочного процесса, дает рекомендации, наблюдает за правильным использованием тренажеров. Инструктор помогает при использовании свободных весов (страховка).
3. Инструктор должен быть одет в спортивную форму (если отсутствует специальная форма), иметь опрятный вид, иметь бейдж (нагрудную карточку с именем и должностью).
4. Дежурный инструктор должен заблаговременно напоминать посетителям о времени окончании работы фитнес-центра.
5. Все возникающие вопросы инструктор тренажерного зала должен решать с руководителем фитнес-центра.
6. Инструктор должен проверять спортсменов по списку и следить за временем тренировки в соответствии с расписанием (спортсмены занимаются в тренажерном зале под руководством своего тренера).
7. Индивидуальные тренировки проводятся вне дежурных часов или при согласовании времени с руководителем фитнес-центра.
Примерный образец контракта предприятия спортивно-оздоровительного сервиса с потребителем.
Фитнес-клуб _______________
Адрес ______________________
Телефон, факс_______________
Контракт № __________. Общие положения
1. Персональные данные потребителя
Фамилия ____________
Имя_________________
Отчество_____________
Дата рождения________
Адрес_________________________________________________________________________________________________________________________________________Телефон _____________
Паспортные данные _____________________________________________
2. Наименование договора ________________________________________
3. Вид членства __________________________________________________
4 . Срок действия С ________________ ПО ______________________
4. Условия оплаты_________________________________________________
Сумма контракта ___________________________________________________
Скидка ____________________________________________________________
Оплата единовременно Оплата в рассрочку
_______________ __________________ _________________ _____________________
Наличные _________________________________
Безналичные _______________________________
Так как в последние годы физическая культура стала востребованным направлением, большое внимание уделяется квалификации инструктора фитнес-центра. Стремясь усовершенствовать фигуру, человек ищет лучшее. Естественно, наибольшим спросом пользуется фитнес-тренер, обладающий высокими профессиональными качествами и соответствующий ряду дополнительных требований.
Персональный тренер по фитнесу: необходимые качества
К сожалению, долгое время существовало мнение, что персональным инструктором может работать практически любой человек, имеющий спортивную подготовку. На самом деле знания, которыми должен обладать фитнес-тренер, а также специальные навыки, необходимые для подобной деятельности, намного обширнее.
Прежде всего, человек должен быть достаточно вынослив.
Специфика профессии такова, что на протяжении нескольких часов в день инструктор не просто указывает клиенту, какие комплексы упражнений необходимо выполнить, но часто сам участвует в процессе, показывая на личном примере, как работать на тренажерах.
Контакт с несколькими клиентами вызывает чувство не только физического, но и психологического утомления.
При этом необходимо на всем протяжении дня сохранять позитивное настроение, показывая, что физическая нагрузка приносит удовольствие.
Обязанность фитнес-тренера – коммуникабельность, так как от его умения общаться с клиентами во многом зависит доход. Нередко человеку, призванному обучить навыкам работы на тренажерах или владения йогой, приходится выполнять роль личного психолога. Поэтому людям, неспособным поддержать беседу и показать свою заинтересованность, лучше выбирать другую профессию.
Инструктор должен стать примером, поэтому важно поддерживать свой спортивный внешний вид. Вряд ли новичок, увидев тренера с «пузиком», останется в этом клубе. Желательно сохранять форму, которая привлечет клиентов.
Способность фитнес-тренера к обучению – огромный плюс.
К сожалению, профильного образования на данный момент практически не существует. Нередко, в клубах работают бывшие спортсмены, достигшие определенных высот в одном направлении. Но чаще всего к фитнесу теперь прибегают не для наращивания мускулатуры, а для обретения здоровья.
Вот и приходится, чтобы стать фитнес-инструктором, осваивать несколько смежных направлений, иметь хотя бы начальные знания по анатомии, уметь оказать первую медицинскую помощь. Особенно важна квалификация для детского фитнес-тренера, так как в этом случае легко навредить неокрепшему организму.
Следует знать, что спортсмен и профессиональный инструктор – разные профессии. Обладая наградами в спорте, человек совсем не обязательно может работать инструктором, разъясняя тонкости процесса, умея находить мотивацию, отвечая на возникающие вопросы.
Поэтому так важно выбрать действительно грамотного тренера, способного найти индивидуальный подход буквально к каждому клиенту.
